介護支援専門員実務研修 社会福祉法人 接遇

介護支援専門員実務研修にて、船橋市にある社会福祉法人様の運営する

居宅介護支援事業所に4日間お邪魔し、同行見学させていただきました。

居宅のケアマネさんだけでも8名おられ、県内最大規模の特別養護老人ホームも併設されていましたが、

施設内で働く職員さんの接遇意識に感心しました。来客者様に対しての挨拶はもちろんのこと、

職員間でも頻繁に『お疲れ様です』との声が聞かれ、非常にホーム内の雰囲気が良く感じます。

民間企業も負けていられない。

その他、様々な病院、クライアント宅、デイサービス、地域包括、インフォーマルサービス等を見学させていただきました。

私たちにできること。社会資源を知る、社会資源になる、社会資源をつなぐ。

自分自身にできることを考えるきっかけとなる、学び多き4日間でした。